運航管理：

担当船に対する指示が主な業務となります。担当する船が現在どこの海域にいるのを把握し、天候や航海速度、港の状況などを考慮して、もっとも効率的かつ安全に船が航行できるよう陸上から航路の管理を行います。
船や荷物の特性といった専門知識が求められるほか、場合によっては近隣国の政治状況や海賊などの地政学的リスクも把握しながら船の運航管理を行います。

集荷営業：

担当する船のスケジュールや状態を把握したうえで、貨物の輸送を臨む顧客に対して提案や商談を行います。マーケットは船の種類・航路・荷物ごとに異なり、ひとつの航海ごとに、次にどのような荷物を運ぶのかを検討し、利益の最大化をめざします。
数年間におよぶ長期契約もあり、船を借りるのと買うのではどちらのコストが低いのか、安定的に船を供給できるのかなど、より長いスパンと大きな視野で採算性を考えることも必要とされます。

総務・経営企画、財務、経理、SRM・調査などのコーポレート機能を広く担う職種です。会社の経営や船隊編成の検討や、船を建造する際の資金調達、船にまつわる出納のマネジメント、船に付保する保険の契約や管理など、業務は多岐にわたります。会社全体の方向性を導く頭脳部分と呼ぶこともできます。